Контакты букмекерской конторы 1хставка – горячая линия, альтернативные способы связи

Букмекерская компания 1xStavka является официальной и лицензированной на территории Российской Федерации. Специалисты готовы помогать своим клиентам 24 часа в сутки.

Номер телефона горячей линии 1хставка

Горячая линия 1хставка: 8 (800) 500-29-11, номер телефона работает круглосуточно.

Звонок совершенно бесплатный для российских пользователей. Время ответа оператора составляет не более 5 минут, а зачастую меньше.

Если у вас возникают проблемы с букмекерской конторой, это не повод опускать руки. Любые вопросы можно решить со службой поддержки 1stavka. Это могут быть вопросы, связанные с вашим аккаунтом, игровым счётом, выводом средств или правилами игры. Главное, запомните несколько простых правил, которые важны при обращении по любому поводу:

  • Прежде чем обращаться в техническую поддержку 1xstavka убедитесь, что ваш вопрос не регулируется правилами букмекерской конторы;
  • Если ваш вопрос связан с техническими нюансами или работой сайта (приложения, мобильной версии) вам нужно будет сделать скриншоты, на которых будет видна проблема. Это поможет службе поддержки быстрее принять верное решение;
  • Для контакта постарайтесь использовать те данные, которые использовали при регистрации (телефон, e-mail);
  • Если у вас возникли проблемы с выплатами, то обязательно убедитесь, что отсутствует проблема со стороны электронной платежной системы, который вы пользуетесь;
  • При обращении по телефону будьте готовы назвать идентификационные данные. Кроме того, используйте аудиозапись звонка, если вопрос серьезный.

Электронная почта

А вот связаться по e-mail можно по многим адреса, смотря какой вопрос вы хотите обсудить. Ниже будут представлены все варианты связи со специалистами букмекерской конторы 1хставка.

ЭЛЕКТРОННЫЕ АДРЕСА:

Чат с оператором

Скорее всего самая удобная и быстрая связь с консультантом. Отвечают буквально мгновенно и по делу, решают практически любые вопросы клиента.

Для того, чтобы воспользоваться этой функцией далеко ходить не нужно:

  • Заходите на официальный сайт БК: https://1xstavka.ru;
  • Справа внизу вы увидите всплывающее окно «онлайн консультант»;
  • Нажимаете на него, заполняете несложную форму и отправляете запрос, сотрудник компании ответит вам в течение 5 минут.

Отправить запрос с официального сайта 1xstavka.ru

Чтобы отправить свой вопрос или предложение делайте следующее:

  • Входите на основной web-ресурс по прямой ссылке https://1xstavka.ru/information/contacts/ и заполняете имя свой e-mail и ваш запрос;
  • После этого ожидаете ответа на указанную почту в течении суток.

Что эффективнее писать в техническую поддержку или звонить по горячей линии?

Исходя из опыта работы с конторой, особой разницы в скорости решения проблем нет. Здесь вы уже сами выбираете какая служба поддержки 1xstavka вам больше нравится, на которую нужно писать или общаться по телефону. В любой случае есть моменты , когда вы не обойдетесь без звонка или без обращения в техподдержку по e-mail.

Например, преимущество обращение по E-MAIL заключается в том, что вместе с текстовым сообщением можно прикрепить какой-либо файл. Например, при верификации возникает необходимость в отправке в службу поддержки сканов документов (паспорта, банковской карточки). В этом случае связь со специалистом осуществляется по электронной почте.

Оцените статью
Поделиться с друзьями
Все о легальной букмекерской конторе 1хставка
Добавить комментарий

  1. Жора

    Просьба перезвонить;))

    Ответить